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股票线上配资哪个平台好 【12315投诉公示】小米集团-W新增130件投诉公示,涉及不履行国家规定的三包义务问题等

发布日期:2024-07-26 00:30    点击次数:114

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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增130件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者卞**(手机尾号 0900,用户ID ****1282)反映其于2024年04月01日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者赵**(手机尾号 8453,用户ID ****1091)反映其于2024年04月01日在苏宁易购通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在检验检测问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者卓**(手机尾号 8150,用户ID ****9384)反映其于2024年04月01日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,重做。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者李**(手机尾号 6448,用户ID ****1129)反映其于2024年04月01日在京东商城通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,补足商品数量。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者高**(手机尾号 3821,用户ID ****1375)反映其于2024年03月29日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者齐**(手机尾号 2125,用户ID ****9306)反映其于2024年03月24日在京东商城通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者黄**(手机尾号 5180,用户ID ****1205)反映其于2024年03月16日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年04月01日,消费者向**(手机尾号 1207,用户ID ****8693)反映其于2024年04月01日在其他平台(小米)通过网购购买其他计算机产品。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,更换。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者林**(手机尾号 4297,用户ID ****8894)反映其于2024年03月31日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买普通显示器。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者潘**(手机尾号 5932,用户ID ****1354)反映其于2024年03月31日在拼多多通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任,更换。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者杨**(手机尾号 5501,用户ID ****8977)反映其于2024年03月31日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者李**(手机尾号 3852,用户ID ****1444)反映其于2024年03月31日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者黄**(手机尾号 2715,用户ID ****9369)反映其于2024年03月31日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者赵**(手机尾号 3596,用户ID ****1589)反映其于2024年03月31日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者周**(手机尾号 8300,用户ID ****8832)反映其于2024年03月31日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月31日,消费者陆**(手机尾号 2779,用户ID ****8781)反映其于2024年03月31日在京东商城(小米之家-新城吾悦广场)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,更换。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者邵**(手机尾号 8814,用户ID ****8985)反映其于2024年03月29日在拼多多通过网购购买充电器。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者葛**(手机尾号 0376,用户ID ****8559)反映其于2024年03月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者马**(手机尾号 2401,用户ID ****9022)反映其于2024年03月29日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失,更换。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者赵**(手机尾号 1046,用户ID ****2386)反映其于2024年03月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者李**(手机尾号 0897,用户ID ****9474)反映其于2024年03月29日在京东商城(小米手机官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者黄**(手机尾号 8789,用户ID ****9781)反映其于2024年03月29日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任,退货。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者石**(手机尾号 6381,用户ID ****3079)反映其于2024年03月29日在小米有品通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者陈**(手机尾号 0440,用户ID ****8743)反映其于2024年03月29日在天猫商城(小米旗舰店)通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者李**(手机尾号 4178,用户ID ****1036)反映其于2024年03月29日在天猫商城(小米旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者崔**(手机尾号 1106,用户ID ****9124)反映其于2024年03月21日通过现场购买电暖器。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者张**(手机尾号 5408,用户ID ****4673)反映其于2024年03月29日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换,退货,修理,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月29日,消费者赵**(手机尾号 6901,用户ID ****9182)反映其于2024年03月28日在其他平台通过网购购买其他音响及相关产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者康**(手机尾号 5103,用户ID ****9206)反映其于2024年03月28日在其他平台通过网购购买其他清洁用品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者于**(手机尾号 3043,用户ID ****9257)反映其于2024年03月28日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,赔偿损失,更换。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者孔**(手机尾号 1906,用户ID ****8872)反映其于2024年03月27日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买监视器。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者刘**(手机尾号 1019,用户ID ****9287)反映其于2024年03月27日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,赔偿损失,退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者景**(手机尾号 9074,用户ID ****8932)反映其于2024年03月28日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者张**(手机尾号 8038,用户ID ****9417)反映其于2024年03月28日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者刘**(手机尾号 1519,用户ID ****8959)反映其于2024年03月27日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者刘**(手机尾号 3067,用户ID ****9016)反映其于2024年03月28日在其他平台通过网购购买普通电话机。投诉问题:可能存在人身权利->擅自扣留财物问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者阎**(手机尾号 2477,用户ID ****9051)反映其于2024年03月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者谢**(手机尾号 6464,用户ID ****9535)反映其于2024年03月28日在京东商城(小米手机官方旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者李**(手机尾号 6620,用户ID ****9571)反映其于2024年03月28日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,更换,退货,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月28日,消费者宋**(手机尾号 5631,用户ID ****9001)反映其于2024年03月28日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者叶**(手机尾号 3226,用户ID ****9135)反映其于2024年03月27日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者高**(手机尾号 0833,用户ID ****3048)反映其于2024年03月27日在小米有品通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者吴**(手机尾号 2534,用户ID ****1117)反映其于2024年03月27日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者杨**(手机尾号 0800,用户ID ****9284)反映其于2024年03月27日在京东商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者宁**(手机尾号 0005,用户ID ****9317)反映其于2024年03月27日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者胡**(手机尾号 6365,用户ID ****9443)反映其于2024年03月27日在小米有品通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者许**(手机尾号 4545,用户ID ****9518)反映其于2024年03月27日在其他平台通过网购购买其他计算机产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者万**(手机尾号 0591,用户ID ****9684)反映其于2024年03月27日通过现场购买其他音响及相关产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月27日,消费者徐**(手机尾号 3699,用户ID ****9558)反映其于2024年03月27日通过现场购买其他移动电话服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求重做,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者王**(手机尾号 3271,用户ID ****4020)反映其于2023年05月12日在淘宝网(苏宁易购官方旗舰店)通过网购购买普通电话机。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者郭**(手机尾号 4869,用户ID ****1425)反映其于2024年03月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者张**(手机尾号 2190,用户ID ****9814)反映其于2024年03月26日在拼多多通过网购购买平板计算机。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者陈**(手机尾号 5169,用户ID ****9664)反映其于2024年03月26日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者谭**(手机尾号 5148,用户ID ****9852)反映其于2024年03月26日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者沈**(手机尾号 0355,用户ID ****9707)反映其于2024年03月26日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,修理。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者张**(手机尾号 0464,用户ID ****9910)反映其于2024年02月12日在小米有品通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者袁**(手机尾号 6976,用户ID ****9992)反映其于2024年03月25日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者曹**(手机尾号 6392,用户ID ****5360)反映其于2024年03月26日在小米有品通过网购购买充电器。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者赵**(手机尾号 6668,用户ID ****9746)反映其于2024年03月26日在其他平台通过网购购买网络视听。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者刘**(手机尾号 1173,用户ID ****0072)反映其于2024年03月26日在拼多多通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者周**(手机尾号 5208,用户ID ****9779)反映其于2024年03月26日在字节跳动(小米官方旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者卢**(手机尾号 4292,用户ID ****9801)反映其于2024年03月26日在小米有品通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者黄**(手机尾号 5150,用户ID ****0101)反映其于2024年03月26日通过现场购买智能配饰。投诉问题:可能存在质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者陈**(手机尾号 0487,用户ID ****0133)反映其于2024年03月26日在拼多多通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者彭**(手机尾号 6758,用户ID ****9841)反映其于2024年03月26日在拼多多(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者沈**(手机尾号 6316,用户ID ****9919)反映其于2024年03月25日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买互联网直销服务。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月26日,消费者杨**(手机尾号 8568,用户ID ****0192)反映其于2024年03月19日在拼多多通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者陈**(手机尾号 1115,用户ID ****0166)反映其于2024年03月17日在字节跳动(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者何**(手机尾号 9868,用户ID ****0218)反映其于2024年03月25日在小米有品通过网购购买电压力锅。投诉问题:可能存在安全->其他安全问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者袁**(手机尾号 7635,用户ID ****2343)反映其于2024年03月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者曾**(手机尾号 1552,用户ID ****0338)反映其于2024年03月25日在天猫商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者汪**(手机尾号 4792,用户ID ****0398)反映其于2024年03月25日在拼多多通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者辛**(手机尾号 9561,用户ID ****8479)反映其于2024年03月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者姚**(手机尾号 1812,用户ID ****7760)反映其于2024年03月23日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者杨**(手机尾号 8223,用户ID ****0436)反映其于2024年03月25日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者王**(手机尾号 0008,用户ID ****0496)反映其于2024年03月25日在淘宝网通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题,要求修理。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者王**(手机尾号 6239,用户ID ****0487)反映其于2024年03月25日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月25日,消费者季**(手机尾号 1995,用户ID ****5590)反映其于2024年03月25日在小米有品通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者杨**(手机尾号 3469,用户ID ****9593)反映其于2024年03月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者冯**(手机尾号 5299,用户ID ****0837)反映其于2024年03月24日在京东商城通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者王**(手机尾号 3753,用户ID ****9665)反映其于2024年03月24日在拼多多(小米)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者王**(手机尾号 3753,用户ID ****9665)反映其于2024年03月24日在拼多多通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者张**(手机尾号 5491,用户ID ****3001)反映其于2024年03月20日在京东商城通过网购购买抽油烟机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者李**(手机尾号 6709,用户ID ****0974)反映其于2024年03月20日在京东商城(小米智能家居官方旗舰店)通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者高**(手机尾号 5219,用户ID ****1008)反映其于2024年03月24日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者肖**(手机尾号 1353,用户ID ****7276)反映其于2024年03月24日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者徐**(手机尾号 8738,用户ID ****2387)反映其于2024年03月24日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者孔**(手机尾号 0615,用户ID ****1198)反映其于2024年03月24日在拼多多通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者刘**(手机尾号 6835,用户ID ****6163)反映其于2024年03月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者周**(手机尾号 5478,用户ID ****7413)反映其于2024年03月24日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者陈**(手机尾号 6033,用户ID ****7531)反映其于2024年03月24日在京东商城(小米智能家居官方旗舰店)通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者于**(手机尾号 0201,用户ID ****6842)反映其于2024年03月15日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买电源开关。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月24日,消费者冯**(手机尾号 1127,用户ID ****7370)反映其于2024年03月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者孙**(手机尾号 6615,用户ID ****7603)反映其于2024年03月16日在京东商城(小米)通过网购购买智能眼镜。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者陈**(手机尾号 6681,用户ID ****3159)反映其于2024年03月23日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者沙**(手机尾号 0653,用户ID ****7734)反映其于2024年03月23日通过电视电话购物及邮购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者郑**(手机尾号 2691,用户ID ****4670)反映其于2024年03月23日在其他平台通过网购购买电饭锅。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者符**(手机尾号 3832,用户ID ****7170)反映其于2024年03月21日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者邱**(手机尾号 6686,用户ID ****7825)反映其于2024年03月23日在淘宝网(小米官方旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者李**(手机尾号 6398,用户ID ****6010)反映其于2024年03月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者李**(手机尾号 1995,用户ID ****7908)反映其于2024年03月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者王**(手机尾号 7797,用户ID ****8087)反映其于2024年03月22日通过现场购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,更换。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者吕**(手机尾号 0726,用户ID ****4398)反映其于2024年03月23日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者韩**(手机尾号 8872,用户ID ****8860)反映其于2024年03月19日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者林**(手机尾号 4336,用户ID ****0745)反映其于2024年03月23日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者林**(手机尾号 4336,用户ID ****0745)反映其于2024年03月23日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,退货。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者陈**(手机尾号 5270,用户ID ****8220)反映其于2024年03月23日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者陈**(手机尾号 5270,用户ID ****8220)反映其于2023年09月16日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月23日,消费者陈**(手机尾号 5270,用户ID ****8220)反映其于2024年03月23日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者郝**(手机尾号 3010,用户ID ****8465)反映其于2024年03月19日在拼多多(小米官方旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者韩**(手机尾号 8872,用户ID ****8860)反映其于2024年03月20日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者张**(手机尾号 0903,用户ID ****7149)反映其于2024年03月21日在其他平台通过网购购买智能配饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,赔偿损失,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者许**(手机尾号 5755,用户ID ****2143)反映其于2024年03月02日在小米有品通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者樊**(手机尾号 9265,用户ID ****1614)反映其于2024年03月22日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者徐**(手机尾号 7068,用户ID ****2511)反映其于2024年03月22日在其他平台(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者高**(手机尾号 2665,用户ID ****3379)反映其于2024年03月22日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者李**(手机尾号 5002,用户ID ****6279)反映其于2024年03月13日在小米有品通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,退货。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者秦**(手机尾号 5301,用户ID ****3046)反映其于2024年03月01日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求修理,重做,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者林**(手机尾号 2869,用户ID ****3123)反映其于2024年03月03日通过现场购买其他电器维修服务。投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者路**(手机尾号 7891,用户ID ****3175)反映其于2024年03月22日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者汪**(手机尾号 8028,用户ID ****3271)反映其于2024年03月15日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买饮水机/净水器。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理,退货。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者冯**(手机尾号 8646,用户ID ****4842)反映其于2024年03月11日在京东商城(小米科技有限责任公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者姜**(手机尾号 8550,用户ID ****4972)反映其于2024年03月10日在小米有品通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月22日,消费者陈**(手机尾号 1050,用户ID ****5311)反映其于2024年03月22日在其他平台通过网购购买牙刷。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月21日,消费者陈**(手机尾号 3890,用户ID ****5385)反映其于2024年03月19日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月21日,消费者吴**(手机尾号 2059,用户ID ****3591)反映其于2024年03月19日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月21日,消费者韩**(手机尾号 8515,用户ID ****5587)反映其于2024年03月11日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年05月21日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月16日,消费者赵**(手机尾号 6654,用户ID ****7774)反映其于2024年03月16日在淘宝网通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月16日,消费者李**(手机尾号 4153,用户ID ****8271)反映其于2024年03月16日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年03月15日,消费者张**(手机尾号 5811,用户ID ****8480)反映其于2024年03月14日在其他平台通过网购购买燃气热水器。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,修理。处理结果:2024年05月21日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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